Privacyverklaring

Plateop helpt mensen bij het beoordelen van een tweedehands auto vóór aankoop. De formele bedrijfsgegevens (waaronder het registratienummer) worden vóór de lancering hier gepubliceerd.

Plateop werkt bewust zonder registratie of login. Voor een rapport hebben we dus géén e-mailadres, naam of wachtwoord van je nodig en leggen we geen gebruikersprofiel aan. De rapporten die je opent worden alleen lokaal op je eigen apparaat onthouden (localStorage) en verlaten dat apparaat niet.

• Voertuiggegevens: merk, model, bouwjaar en kilometerstand die je zelf invoert. In dit land is er geen register dat wij mogen bevragen, dus halen we niets op.
• Advertentiegegevens die je zelf invoert of plakt (advertentietekst, vraagprijs, kilometerstand en dergelijke) en eventuele proefritfoto's die je uploadt.
• De rapporten die daaruit worden gegenereerd, niet gekoppeld aan een persoon.
• Gegevens die je zelf in het contactformulier invult (je e-mailadres, optioneel je naam en de tekst van je bericht). We bewaren die om je vraag te kunnen beantwoorden en sturen ze door naar onze eigen mailbox.
• Beperkte technische gegevens (zoals IP-adres in serverlogs), uitsluitend voor beveiliging en misbruikdetectie.
• Pseudonieme bezoekersstatistieken: je IP-adres en een kenmerk van je browser worden kort verwerkt om een dagelijks wisselend pseudoniem te vormen waarmee we unieke bezoekers tellen. Het IP-adres zelf bewaren we niet; wel het pseudoniem en het land dat we uit je verbinding afleiden.

Let op: een kenteken kan in combinatie met andere gegevens tot een persoon herleidbaar zijn. Voer geen persoonsgegevens (namen, telefoonnummers) in bij opmerkingen of advertentietekst; ze zijn voor de analyse niet nodig.

Om de aankoopanalyse uit te voeren en het rapport te tonen, om je bericht via het contactformulier te kunnen afhandelen, om pseudonieme gebruiksstatistieken bij te houden, en om de dienst te beveiligen en misbruik te detecteren. We verkopen geen gegevens aan derden en gebruiken geen advertentie-tracking.

Uitgangspunt: we bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De definitieve termijnen worden vóór de lancering vastgelegd.

• Analyses en rapporten: zolang de dienst ze nodig heeft om je rapportlink te laten werken; een opschoontermijn wordt vóór de lancering vastgelegd.
• Beveiligingslogs: kort, uitsluitend voor misbruikdetectie.
• Ingevoerde kentekens en chassisnummers (VIN's): 90 dagen, voor productstatistiek en misbruikdetectie (grondslag: gerechtvaardigd belang).
• Contactberichten: zolang nodig om je vraag af te handelen; een opschoontermijn wordt voor de lancering vastgelegd.
• De apparaat-lokale historie kun je wissen via je browserinstellingen (bijvoorbeeld door je browserdata voor dit domein te wissen).

Deze verklaring volgt de AVG, de Europese privacywetgeving, en past die als ondergrens toe op elk land waar we werken. Woon je buiten de EU, dan kunnen je wettelijke rechten daarvan afwijken; welke regels per land gelden wordt vóór de lancering vastgelegd. Je hebt onder meer recht op:

• Inzage in en verwijdering van gegevens die op jou betrekking hebben (neem contact op en vermeld de rapportlink).
• Correctie van onjuiste gegevens.
• Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen en het indienen van een klacht bij de privacytoezichthouder van je eigen land (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens).

Elk land heeft een eigen subdomein, en het subdomein dat je bezoekt bepaalt welke officiële bron, valuta en standaardtaal we gebruiken. Kom je op het kale domein binnen, dan kiezen we een land op basis van drie signalen, in deze volgorde: een eerdere keuze van jezelf, de landcode die onze proxy of CDN bij het verzoek meestuurt, en de regio in de taalinstelling van je browser. We bewaren je IP-adres niet voor die landbepaling; wél zetten we de afgeleide landcode (bijvoorbeeld “NL”) maximaal een dag in een cookie, zodat de landsuggestie in je browser getoond kan worden. Je eigen keuze en het wegklikken van die suggestie onthouden we een jaar. Op een land-subdomein sturen we je nooit automatisch door (je krijgt hooguit een suggestie die je kunt wegklikken) en zoekmachines en AI-crawlers worden nooit doorgestuurd. Welke cookies dit precies zijn staat in de cookieverklaring.

Vragen over deze privacyverklaring of je gegevens? Mail ons op [email protected] of gebruik de contactpagina.